客服消息大厅 在客服消息大厅中,显示2个小时内发送了消息并且没有被接待的粉丝消息。 选中某个粉丝发送的消息,点击“客服接待任务”按钮后,即由当前人员接待了该粉丝。 ![输入图片说明](https://static.oschina.net/uploads/img/201806/19160557_ZtHW.png "在这里输入图片标题")